AGB

Sehr verehrte Kundin, sehr geehrter Kunde!

Sie erkennen unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen an, indem Sie Waren aus unserem Internet-Angebot bestellen. Bestellung und Versand erfolgen zu den nachstehenden, auf der Basis des Fernabsatzgesetzes (FernAG) formulierten Bedingungen.

Preise

Alle Preise sind Endpreise in EUR inkl. der jeweils gültigen Mehrwertsteuer von 7 % bzw. 19 %. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Die Geltungsdauer unserer befristeten Angebote erfahren Sie jeweils dort, wo sie im Shop dargestellt werden. Für Druckfehler können wir leider nicht haften. Alle Angebote sind freibleibend. Bei amorebio fallen für die Lieferung mit einem Warenwert von über 50 Euro keine Versandkosten an. Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der amorebio GmbH.

Vertragsschluss und Jugendschutz

Wir nehmen Ihre Bestellung zu den am Tag der Bestellung ausgewiesenen Preisen und Konditionen per Telefon, Telefax oder auf der Web-Site an. Ihre Bestellungen werden sofort nach Eingang von uns per Email bestätigt. In der Bestätigung ist der für die einzelne Ware verbindliche Preis enthalten. Sie geben ein verbindliches Angebot ab, wenn Sie den Online-Bestellprozess unter Eingabe der dort verlangten Angaben durchlaufen haben und im letzten Bestellschritt den Button "Bestellung absenden" anklicken. Der Vertrag kommt mit der Auslieferung der Bestellung an Sie zustande. Ihre Bestellungen werden bei uns gespeichert. Sollten Sie Ihre Unterlagen zu Ihren Bestellungen verlieren, wenden Sie sich bitte per E-Mail/Fax/Telefon an uns. Wir senden Ihnen eine Kopie der Daten Ihrer Bestellung gerne zu. Ein Kaufvertrag kann nur mit volljährigen Kunden geschlossen werden, da zu unserem Sortiment auch alkoholische Getränke gehören. Eine Auslieferung von Spirituosen, Tabakwaren und sonstigen Produkten, die gesetzlichen Verkaufsbestimmungen unterliegen, erfolgt nur an volljährige Personen.

Bestellung und Lieferung

Unser Team bearbeitet Ihre Bestellung in der Regel sofort. An Sonntagen und offiziellen landesweiten oder regionalen Feiertagen erfolgen keine Lieferungen. Lieferfristen können wir allerdings keine garantieren. Die Ware wird Ihnen in der Regel mit eigenen Fahrzeugen von unseren Fahreren oder direkt von DHL ins Haus geliefert. Teilen Sie uns bitte immer eine Adresse mit unter der jemand zu erreichen ist, andernfalls haben Sie die Möglichkeit, für den Zusteller die Nachricht beim Bestellprozess zu hinterlegen, dass die Ware beim Nachbarn abgegeben werden soll. Stellen Sie bitte sicher, dass wenn Sie besonders Produkte aus unserem Frische-Sortiment bestellt haben, dass jemand die Sendung zuhause bzw. bei der angegebenen Lieferadresse in Empfang nehmen kann, damit Sie die bestellten Waren auch frisch erhalten.

(siehe auch>> Lieferbedingungen)

Links

Mit Urteil vom 12. Mai 1998 hat das Landgericht Hamburg entschieden, dass man durch die Anbringung eines Links die Inhalte der gelinkten Seite ggf. mit zu verantworten hat. Dies kann - so das LG - nur dadurch verhindert werden, dass man sich ausdrücklich von diesen Inhalten distanziert. Wir haben auf verschiedenen Seiten unseres Shops Links zu anderen Seiten im Internet gelegt. Wir möchten ausdrücklich betonen, dass wir keinerlei Einfluss auf die Gestaltung und die Inhalte der gelinkten Seiten haben. Deshalb distanzieren wir uns hiermit ausdrücklich von allen Inhalten aller gelinkten Seiten in unserem Shop und wir machen uns ihre Inhalte nicht zu eigen. Diese Erklärung gilt für alle in unserem Shop angebrachten Links.

Gefahrenübergang und Gewährleistung

Mit der Übergabe der Ware oder eines Teils der Waren aus unserem Lager geht an der Auslieferungsstelle die Gefahr des Untergangs bzw. der Beschädigung an Sie über. Die amorebio GmbH gewährleistet, die bestellten Waren den gesetzlichen Vorschriften entsprechend zu verpacken und zu transportieren. Die Gewähr für eine vollständige Erfüllung der Lieferung und pünktliche, sowie in einem bestimmten Zeitrahmen erfolgende Lieferung der Ware ist ausgeschlossen. Beanstandungen sind bei erkennbaren Mängeln nach der Anlieferung geltend zu machen. Der ordnungsgemäße Empfang der Waren ist dem ausliefernden Unternehmen zu quittieren. Im Übrigen bleiben die gesetzlichen Vorschriften unberührt.

Versandkosten

Für Lieferungen innerhalb Deutschlands betragen die Versandkosten 4D95 Euro. Ab einem Bestellwert von 50 Euro entfallen die Versandkosten.

Zahlungsmodalitäten

Wir liefern in Deutschland per Bankeinzug, Vorkasse oder Kreditkarte. Sie können unter Angabe der Kartennummer und des Gültigkeitsdatums mit Ihrer Kreditkarte (VISA, EUROCARD) bezahlen. Die Möglichkeit zum Skontoabzug besteht nicht. Sofern Sie per Kreditkarte oder Lastschrift bezahlen, lösen wir die Zahlung aus, wenn die Ware unser Lager verlässt.Die Auslieferung erfolgt generell nach Abschluss der Bonitätsprüfung. Wir behalten uns vor, Bestellungen nur gegen Vorauskasse zu bearbeiten.

(Siehe auch>> Sicherheit)

Reklamationen, Gewährleistung und Haftung

Wir stellen höchste Ansprüche an die Qualität unserer Produkte. Dies gilt selbstverständlich auch für Service und Lieferung. Wir wünschen uns zufriedene Kunden. Überall, wo Menschen arbeiten - trotz aller Bemühungen können Fehler unterlaufen. Bitte prüfen Sie deshalb Ihre Sendung sofort nach Erhalt auf Vollständigkeit und eventuelle Mängel. Eigenschaften der Waren können wir in der Regel nicht zusichern. Bei fehlerhafter Lieferung reklamieren Sie bitte innerhalb von 10 Tagen ab Rechnungsdatum schriftlich oder per E-Mail reklamation@amorebio.de. Wir betrachten Reklamationen als Chance, unseren Service weiter zu verbessern. Die Haftung ist begrenzt auf den bestellten Warenwert, es sei denn, es liegt vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten vor. Hiervon ausgenommen sind Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz, bei welchen die gesetzlichen Vorschriften unberührt bleiben. Die Verjährungsfrist für gesetzliche Mängelansprüche beträgt 2 Jahre.

Rückgabebelehrung

Rückgaberecht

Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Angabe von Gründen ist nicht erforderlich. Der Kaufvertrag wird nach der Rücksendung der Ware aufgelöst. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z. B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform (z. B. per Brief, Fax oder E-Mail) erklären. Bei Rücksendungen i.S.d. Widerrufsrechts ab einem Warenwert von mehr als 40 EUR erstatten wir Ihnen das ausgelegte Rückporto.

Rückgabefolgen

Die Portokosten bei der Rücksendung, sowie bereits geleistete Zahlungen werden von uns innerhalb von 14 Tagen per Überweisung erstattet, wenn Sie rechtzeitig nach Erhalt der Ware schriftlich oder per E-Mail ein Rücknahmeverlangen ausüben oder die Ware an uns zurückgeschickt haben. Die Portokosten werden Ihnen ebenfalls erstattet, wenn die Ware beschädigt bei Ihnen angekommen ist oder Mängel aufweist. Bei einem Warenwert, der Euro 40 übersteigt, bitten wir um die Versandart „Paket“ und die Aufbewahrung des Einlieferungsscheins. Wir veranlassen umgehend nach Erhalt der Ware eine Gutschrift über den Warenwert und gegebenenfalls auch der Portokosten auf das bei Ihrer Bestellung angegebene Bank- oder Kreditkartenkonto. Bei deutlichen Gebrauchsspuren behalten wir uns vor, einen angemessenen Betrag für die Nutzung des Artikels zu berechnen. Von der Rückgabe ausgeschlossen sind alle Waren, die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde, soweit es sich nicht um einen Fall der Gewährleistung handelt.

Ende der Rückgabebelehrung

Datenschutz

Ihre Daten werden für Ihre Betreuung gespeichert und im Rahmen der Bestellabwicklung gegebenenfalls an verbundene Unternehmen weitergegeben. Wir verpflichten uns zu einem verantwortungsvollen Umgang mit den persönlichen Daten unserer Kunden. Wir nehmen Ihre Adressen in eine hauseigene Kundenkartei auf. Die amorebio GmbH ist berechtigt, die persönlichen Daten des Kunden zum Zweck der Kreditprüfung und der Bonitätsüberwachung an die Computop Wirtschaftsinformatik GmbH, Schwarzenbergstraße 4, 96050 Bamberg weiterzugeben. Informationen zu Ihrem bisherigen Zahlverhalten beziehen wir von der InFoScore Consumer Data GmbH, Rheinstraße 99, 76532 Baden-Baden; soweit es sich um negative Daten handelt, werden die Voraussetzungen der § 28 BDSG beachtet. Unsere Datenschutzpraxis steht im Einklang mit dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG), sowie dem Teledienstgesetz (TDDSG). Wir werden Ihre persönlichen Daten ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung erfragen, verwenden, es sei denn, Sie möchten gerne zusätzliche Serviceleistungen in Anspruch nehmen. Sie können den Newsletter jederzeit wieder abbestellen, indem Sie dafür ganz einfach den Link direkt im Newsletter benutzen oder uns eine entsprechende Nachricht senden. Auf Verlangen werden wir Ihnen unentgeltlich Auskunft über die zu Ihrer Person oder Ihrem Pseudonym gespeicherten Daten erteilen. Wenn Sie dies wünschen, senden Sie bitte eine Nachricht an info@amorebio.de. Ebenso sind wir verpflichtet, auf Verlangen, die über Sie gespeicherten Daten zu berichtigen, zu sperren oder zu löschen.

Gerichtsstand und anwendbares Recht

Soweit zulässig (z.B. unter Kaufleuten) gilt als Gerichtsstand Bruchsal. Wir sind jedoch berechtigt, auch an Ihrem allgemeinen Gerichtsstand zu klagen. Im Verkehr mit Endverbrauchern ist auch das Recht am Wohnsitz des Endverbrauchers anwendbar, sofern es sich zwingend um verbraucherrechtliche Bestimmungen handelt. Der Vertragsschluss erfolgt ausschliesslich in deutscher Sprache. Wir empfehlen Ihnen, sich bei jeglichem Ausschluss besonderer Rechte (UN-Kaufrecht etc.) von Ihrem Rechtsanwalt beraten zu lassen. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechtes.